The 22 immutable laws of marketing

Dit zijn de 22 natuurwetten van marketing

✈️ Je kan een fantastisch vliegtuig bouwen, maar als je natuurwetten negeert kom je nooit van de grond.

Hoe ziet marketing er in de toekomst uit? Wat gaat er de komende 10 jaar veranderen?

Jeff Bezos (de baas van een soort Amerikaanse versie van Bol.com) benadert het juist andersom. Hij focust op de dingen die de komende 10 jaar niet veranderen.

Mensen willen de komende tien jaar ook lagere prijzen. En ook snellere bezorging.

Een betere vraag is dus: Wat verandert er NIET aan marketing in de toekomst?

The 22 immutable laws of marketing cover

Daarover gaat het boek ‘The 22 immutable laws of marketing’ uit 1993. Geschreven door Al Ries en Jack Trout.

👉 Wil je deze informatie liever als Linkedin-slideshow zien? Klik dan hier.

🌱 Net als in de natuur heb je bij marketing ‘natuurwetten’

Basisregels die voor elke vorm van marketing gelden.

#1 🥇 De wet van leiderschap

Beter de eerste, dan de beste op de markt.

Het gaat er bij marketing niet om dat je het beste product hebt. Maar dat jij de eerste bent aan wie mensen denken bij een productcategorie (bijvoorbeeld cola). 

Als je als eerste op de markt bent is dat het gemakkelijkst.

#2 🐣 De wet van de categorie

Als je niet de eerste in een categorie kunt zijn, maak dan een nieuwe categorie waar je eerste in kunt zijn.

Bijvoorbeeld een privacyvriendelijke zoekmachine.

Laptopje met DuckDuckGo erop
Voorbeeld: DuckDuckGo

#3 🧠 De wet van ‘the mind’

Eerste in iemands hoofd zijn is belangrijker dan eerste op de markt.

Als mensen jou het eerst in ‘hun hoofd’ hebben is het vrijwel onmogelijk om dat nog te veranderen. Ook al ben je niet de eerste.

#4 👁️ De wet van perceptie

Marketing is geen strijd van producten, maar van perceptie.

In marketing is er geen waarheid, geen feiten, geen objectieve realiteit.

Alleen de perceptie van je potentiële klant. 

Als die een beeld van jou heeft is dat voor haar/hem de waarheid.

selective focus photography of woman holding clear glass ball

#5 🔎 De wet van Focus

De meest krachtige marketing is als je eigenaar bent van één woord.

Het beste is als dat ook nog eens de naam van je (product)categorie is. Dat vergt ultieme focus.

Bijvoorbeeld: pindakaas, ketchup, zoeken.

#6 🙋 De wet van exclusiviteit

Je kunt niet een woord claimen dat iemand anders al heeft.

Als je zo’n woord claimt versterk je alleen maar de positie van de concurrent en positioneer je jezelf als een ‘ik ook’-bedrijf.

#7 🪜 De wet van de ladder

De strategie die je kunt gebruiken wordt bepaald door je plek op de ladder.

Als je nummer 2 of 3 bent kan je je niet gedragen als marktleider. Mensen snappen en pikken dat niet.

#8 🏇 De wet van twee 🏇

Op de lange termijn wordt elke markt een ‘twee-paarden-race’

Er blijft vrijwel altijd één gevestigde naam en één uitdager over. De rest doet mee voor spek en bonen.

Niks mis met spek en bonen, maar daarvoor start je geen bedrijf.

shallow focus photography of horse race

#9 🪞 De wet van het tegenovergestelde

Als je voor de tweede plaats gaat wordt je strategie bepaald door de marktleider.

Er zijn 2 soorten mensen: mensen die van de leider willen kopen en die dat juist niet willen.

Presenteer jezelf daarom als tegenovergesteld alternatief. Niet als wij-doen-dat-ook-bedrijf.

#10 🌿 De wet van verdeeldheid

Er komen alleen maar meer categorieën. Niet minder.

Eerst waren er alleen computers, nu zijn er desktops, laptops, all-in-ones, chromebooks, mainframes, servers, enz. Hetzelfde geldt voor auto’s. 

Het gebeurt nooit dat categorieën weer samengevoegd worden.

#11 🔭 De wet van perspectief

Je merkt pas na lange tijd het effect van je marketing.

Wat op korte termijn veel geld oplevert, kost je op lange termijn vaak geld. Bijvoorbeeld kortingsacties, je naam ook op andere producten plakken.

Als je vandaag een bank berooft levert dat misschien €100.000 op. Maar als je 10 jaar moet zitten is dat maar €10.000 per jaar.

Dit is een voorbeeld uit het boek! Probeer niet thuis een bank te beroven!

#12 🎇 De wet van productlijn-uitbreiding

Als je product succesvol is wil je het succes uitbreiden naar andere producten.

Dat werkt vaak ook goed op korte termijn. Maar ‘Full speed ahead in all directions’ is geen goede strategie voor de lange termijn.

#13 🪚 De wet van opoffering

Je moet iets opgeven om iets te krijgen.

Als je succesvol wil zijn moet je je productlijn juist inkrimpen in plaats van uitbreiden.

Als je alles voor iedereen wil zijn raak je op lange termijn in de problemen.

Denk maar eens aan warenhuizen.

chainsaw near tree log

#14 🖥️ De wet van Eigenschappen

Voor elke eigenschap is er een tegenovergestelde, effectieve eigenschap.

IBM had de beste computers. Hoe groter hoe krachtiger. 

Totdat er iemand kwam die computers juist zo klein mogelijk probeerde te maken met microcomputers.

#15 🦷 De wet van openhartigheid

Als je een negatieve eigenschap toegeeft, geeft je klant je een positieve eigenschap.

Het mondwater Listerine was niet zo lekker. Gewoon smerig. En dat gaven ze ook toe met de slogan ‘The taste you hate twice a day’.

Maar mensen dachten daardoor wel: als het zo vies is, dan moet het wel alle bacteriën doden.

#16 ☝️ De wet van enkelvoud

Als je iets doet, focus daar dan volledig op. Met één grootsche move.

De Geallieerden vielen de Duitsers aan in Normandië. Allemaal. Op één zwakke, onverwachte plek.

Zo werkt het ook met marketing. Overal een klein beetje werkt niet. Wees stoutmoedig.

#17 🔮 De wet van onvoorspelbaarheid

Je kan de toekomst niet voorspellen. Vooral je concurrentie niet.

Met onderzoek meet je alleen het verleden. Je kan de toekomst niet voorspellen als je er vanuit gaat dat alles om je heen hetzelfde blijft.

De beste manier om een stukje van de toekomst te voorspellen is door zelf te veranderen. 

Een richting bepalen is alles wat je kunt doen.

woman in brown and black floral dress sitting on red and white textile

#18 🏅 De wet van succes

Succes leidt tot arrogantie en arrogantie leidt tot falen.

Ego is de vijand van succesvolle marketing. Hoe succesvoller je bent, hoe verder je van de klant af komt te staan. Hoe meer je denkt dat het succes aan jezelf ligt.

Zorg dat je kunt blijven denken zoals je klant denkt. Kom uit je kantoor. Koop je eigen product. Desnoods undercover.

#19 😔 De wet van falen

Je gaat falen en dat moet je accepteren.

Niemand wil fouten maken. Vooral niet als dat invloed heeft op je carrière.

Waarom zou je risico nemen? Je wordt namelijk niet ontslagen voor risico dat je niet neemt.

Beter is het om te zeggen: we hebben een fout gemaakt als er iets mis gaat.

#20 🍾 De wet van hype

De échte situatie is het tegenovergestelde van wat je leest in de krant.

Als iets succesvol wordt gaat dat langzaam en geleidelijk. Mobiele telefoons bijvoorbeeld.

Als iets gehypet wordt wordt het vaak geframed als het einde van een complete branche.

Bijvoorbeeld hotels, financiën of vervoer.

#21 📈 De wet van versnelling

Succesvolle marketing-programma’s zijn niet gebouwd op rages, maar op trends

De Ninja Turtles werden net zo lang gepushed en gehyped totdat het iedereen zijn strot uitkwam. TV-serie. Poppetjes. Merchandise. Alles.

Barbie deed het wat rustiger aan en heeft nog steeds (en al heel lang) stabiele verkoopcijfers.

#22 💶 De wet van middelen

Zonder flinke investeringen komt een idee niet van de grond.

Met alleen een idee red je het niet. 

Je moet echt veel (financiële) middelen in marketing stoppen om een idee in het hoofd van mensen te krijgen.

Als je dat niet doet, doet je concurrentie het wel.

coin collection

Wat denk jij?

Zijn al deze ‘natuurwetten’ nog steeds actueel?


The 22 immutable laws of marketing

Al Ries & Jack Trout

ISBN: 9781861976109

Bol.com: Engels / Nederlands *

*Disclaimer: Als je het boek via deze link bestelt krijg ik een kleine vergoeding van Bol.com .


Afbeeldingen via Unsplash: unsplash.com/collections/48753943/bookbites—22-immutable-laws-of-marketing